經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展,海媚已經(jīng)從最大的KTV解決方案供應(yīng)商,演變?yōu)橹袊?guó)唯一的全程解決方案供應(yīng)商。
“開(kāi)KTV找海媚” 已經(jīng)成為KTV行業(yè)內(nèi)不宣的秘密。
什么是“全程”解決方案供應(yīng)商?
顧名思義,“全程”是可以提供KTV業(yè)務(wù)從咨詢(xún)立項(xiàng)到運(yùn)營(yíng)服務(wù)的所有環(huán)節(jié)方案,不是僅提供一些設(shè)備,搭個(gè)VOD軟硬件信息化解決方案,還需要跨界,涉及咨詢(xún)、音響、工程設(shè)計(jì)施工、場(chǎng)景應(yīng)用,甚至資源整合等多行業(yè)。經(jīng)過(guò)10多年的積累,海媚成為目前中國(guó)唯一一家KTV全程解決方案服務(wù)企業(yè)。
海媚“全程”的概念涉及五個(gè)方面:
“咨詢(xún)立項(xiàng)方案”、“音響燈光解決方案”、“信息化解決方案”、“工程設(shè)計(jì)服務(wù)方案”、“資源整合運(yùn)營(yíng)方案”。目前業(yè)界領(lǐng)先的VOD企業(yè)也僅能做到1、2項(xiàng),而海媚五方面均是行家里手,也造就了企業(yè)的全能定位和“一站式服務(wù)”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
海媚的林總告訴筆者:海媚很早就定位為最大的KTV解決方案提供商,但多年的積累和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不滿(mǎn)足于解決方案企業(yè),而進(jìn)一步提高定位為領(lǐng)先的“全程方案”服務(wù)。這種定位也讓業(yè)內(nèi)對(duì)手難以逾越。
談到未來(lái),林總介紹海媚未來(lái)將致力于強(qiáng)化三個(gè)發(fā)展方向:
1、一站式服務(wù)
率先在業(yè)界提出KTV一站式服務(wù),企業(yè)打破組織壁壘,整合內(nèi)部資源,成立接近事業(yè)部規(guī)模運(yùn)作的客戶(hù)技術(shù)服務(wù)中心,全面解決全程服務(wù)問(wèn)題。
2、客戶(hù)需求導(dǎo)向
進(jìn)一步強(qiáng)化客戶(hù)需求導(dǎo)向。公司通過(guò)積極派發(fā)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷等方法,傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)。在客戶(hù)需求導(dǎo)向的指導(dǎo)下,公司出臺(tái)為客戶(hù)定制產(chǎn)品的政策。包括金炫、純金豪華點(diǎn)歌系統(tǒng)等也將為客戶(hù)帶來(lái)更多個(gè)性化選擇。
3、資源整合效益最大化
2014年,海媚率先提出異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展思路。包括致力和大企業(yè)平臺(tái)的合作、產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的整合和生態(tài)圈資源的整合,推動(dòng)企業(yè)自身和KTV業(yè)主的共贏和效益最大化。今后還將繼續(xù)加強(qiáng)。
作為KTV行業(yè)10多年的風(fēng)云人物,海媚林總認(rèn)為,未來(lái)KTV行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈:純KTV業(yè)務(wù)需求收窄,同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入競(jìng)爭(zhēng)的行列。可以預(yù)見(jiàn),傳統(tǒng)的KTV裝備服務(wù)企業(yè)將會(huì)經(jīng)歷洗牌的過(guò)程,而具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才會(huì)生存!
海媚通過(guò)多年的積累,在全程解決方案上形成了獨(dú)步市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),正引領(lǐng)KTV企業(yè)發(fā)展為健康純K、跨界文化娛樂(lè)綜合體。讓KTV行業(yè)重現(xiàn)曙光、走向光明!
海媚,讓中國(guó)人唱得更好!
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