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林國強(數字娛樂事業部—數字娛樂營銷部 市場調研經理)
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Q：本次廣展，星網視易的“多唱K吧”可以說是爆款產品，相信在推出這個新品之前貴司一定是做了許多的調研工作，那么是哪些因素共同推動了這個新品的面世？
A：多唱K吧是第一次亮相廣州展，我們借著這次廣州展把這款產品給各位客戶首推出來。多唱K吧的面世可以說是一種主流，我們在KTV市場已經有16年的深入研究，整個KTV市場發展到現在我們漸漸發現目前市場的發展遇到一個瓶頸，那就是產能過剩，KTV產品過多。此時，很多企業開始進行自我調整。從KTV老板的角度來看，他們投資的步伐應該放寬；一些連鎖經營的品牌也要把擴張的步伐放緩，那么整個店的規模就要慢慢縮小，核心的目標就回到了兩個點：既要降成本又要增效益。從商家角度來講，他們要有一個更節約成本的需求點，那么讓他們的需求點最終落地的主要是看產品是否符合商家的需求。而且從用戶角度來看，70后都是偏向商務應酬，80后主要是以聚會娛樂為主，90后甚至00后作為新一代年輕人，可能不會太喜歡在KTV里呆太久，所以產品的多元體驗可能更適合他們，總的來說就是一個商家和用戶的雙重需求之下推動了我們決定根據市場需求來研發這款產品。
Q：“多唱K吧”主要運用于哪些場景？它的投資門檻高嗎，適合哪些投資人群？成本回收快嗎？
A:多唱K吧是互聯網＋音樂娛樂新時尚，契合了90/00后碎片化K歌娛樂新需求，并且高度適配商圈、影院、步行街、電玩游戲廳等人流密集場景。從投資者的角度看的話，多唱k吧是一個門坎非常低的投資項目，再者多唱k吧是不存在任何版權問題的，換句話說就是版權問題就全歸企業負責。我認為多唱k吧是比較適合年輕人投資的，對于年輕人來說，手上可能有一些閑錢，又沒有過多的壓力，還可以滿足他們的創業夢。此外，多唱K吧倡導輕娛樂小投資的理念，合作靈活投入小、不足6個月就能回本，這對于許多的投資者來說具有相當的誘惑力。
Q：相較于世面上的競品，“多唱K吧”在外觀、具體玩法功能以及運營管理上，有著怎樣的優勢？
A：在我看來產品的好壞不能一下子下定論，這個要從中長期來講，多唱k吧在外觀和產品功能層面雖說暫時沒有一個可以拉開大差距的優勢，但是我們在二期開發的過程中，多唱k吧會設計得更加模塊化，在安裝運輸上會更簡潔；此外，從功能上來講，我們會在KTV功能創新上把我們所積累的一些經驗和一些其他不一樣的玩法功能融入到產品中去，更多的以用戶體驗需求來讓我們的產品更加多元，可以說我們時刻都在關注著市場的微妙變化，盡可能站在用戶的角度為用戶提供更全面的產品。除此之外，我們的經營模式上的改變，比如引流，在商圈里可以說是良性的持續發展，多唱K吧還開放了異業聯盟匯聚人氣，同時合作熱門IP聚焦高關注，精準廣告運營更是為投資者提供了更多的獲利渠道，同時這也是我們的一個優勢。
Q：這款產品的市場空間以及前景如何？能否成為可持續性的投資項目？
A：多唱k吧的市場空間這個問題，我認為唱歌的需求是哪里都有，所以說這個市場份額是消亡不了的；當然我們這個是會有一個持續性的發展，在接下來我們也會有一個爆炸性的一個增長，隨著唱吧也逐漸參與到這個行業里面來，那么未來必定會吸引更多的資本投資進來，也會進一步加快我們這款產品的發展節奏，覆蓋面也會越來越廣，那么到時候整個市場就會突破到另一個高度，總而言之多唱k吧也是一個可持續性投資的產品，希望在今后的發展中能為大家證實這一點！ | |
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王章皇 (家庭娛樂事業部—家庭娛樂營銷部—產品經理)
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Q：本次廣展，星網視易家庭娛樂主要推出哪些產品？它們各自具備哪些亮點，請簡要為大家介紹一下。
A:我們這次廣展針對家庭娛樂方面有推出k72、k20s和魔鏡2.0點播系統等幾個新品。k72是定位中高端機型，比較適合于別墅、家庭空間比較大的，有家庭影院的客戶，主要是提供了比較高品質的視頻和音頻體驗。而k20s則是主要針對客廳用戶，如果家庭空間比較小，那么這款產品可以輕松實現k歌等一些客廳泛娛樂活動。
Q：去年廣展上，貴司旗下的K20家庭娛樂點歌機受到很多用戶的追捧，那么今年廣展上我們所看到升級版K20S，它是在哪些方面做了改進？什么時候會正式面向市場？
A:可以說k20是我們頗有顏值的產品，外觀上與眾不同，今年的升級版主要是內在功能上加強。無論是芯片還是內存都有一個大幅度的提升，會比上一代機型在性能上提升百分之七十左右，內存和儲存空間都比上一代增大一倍，所以用戶在使用的話可以玩一些比較大型的游戲；此外，在音樂內容方面也有所更新，它還支持了藍牙和紅外I雙模遙控，所以在體驗上也會比前一代更好。這款高性能產品我們計劃在四月份在市場上進行銷售。
Q：目前，不少家庭娛樂的產品都融入了多種元素，星網視易也一直致力于打造泛娛樂消費體驗，您認為用戶在K歌之余，家庭點歌機還要融合哪些玩法，才能全方位滿足客戶的需求？
A:在功能創新和多元方面，我覺得一款家庭娛樂產品最主要的是圍繞家庭成員的特定需求來規劃我們的產品。那么除了k歌之外，游戲、電影、電視等功能都是我們首選的核心功能。另外我們也在構建一個線上k歌的互動體驗，會融合一些社交化、游戲化的內容。比如每一個家庭的機頂盒都可以發起一些投票，PK約唱等，讓其他用戶參加盡量，增加互動性；同時也可以參加我司舉辦的一些線上活動等，用戶都可以參與進來，來贏取我們的活動禮品等。除此之外，未來我們也會往定制化方面發展，針對不同年齡層打造不同的內容服務，我們也會和更多的服務商合作，讓內容更加地豐富全面，當然目前這些功能我們都是采用付費模式，比如包月，單獨付費的形式。
Q：目前，星網視易家庭娛樂產品在海外市場的發展情況是怎樣的？在接下來的戰略規劃中，星網視易是否會繼續發力海外市場？
A:目前，海外市場我們主要是針對東南亞地區，在當地我們也有固定的合作客戶，去年也取得了很大的市場份額和良好的品牌口碑。海外市場將是我們未來發展的一個主要方向，針對海外市場我們也投入了比較大的資源，比如說我們部署了海外數據中心，根據不同的國家，我們提供了不同的語言包，越南有越南語的，日韓有日韓的，我們會進一步根據他們需求推出一些符合他們的產品，類似于歌曲和版權方面的服務。總而言之，未來我們將會提供更多符合海外的產品和服務。 | |
