近年來，隨著人們對聽力健康的關注度持續攀升，耳塞這個原本小眾的產品正在快速走進大眾視野。
從音樂節現場的激情狂歡到辦公室的專注工作，從長途飛行的疲憊旅途到臥室的安穩睡眠，不同場景下的降噪需求催生了一個蓬勃發展的細分市場。
市場研究機構BusinessResearchInsights的最新數據顯示，2024年全球耳塞市場規模約為12.6億美元，預計到2033年將增長至25.5億美元，期間復合年增長率高達8.2%。
圖源：BusinessResearchInsights
在這個快速成長的市場中，來自比利時的耳塞品牌——Loop，憑借創新的產品設計和精準的市場定位，成功實現了從0到1.2億歐元年營收的跨越式發展。
那么，這個新興品牌是如何在短時間內打開全球市場的？其背后的運營策略又有哪些值得借鑒的地方呢？
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音樂發燒友的耳塞革命
Loop的誕生，源于兩位創始人Maarten、Dimitri的親身困擾。
他們經常參加各類演唱會，長期處于高分貝環境中，耳朵漸漸出現了耳鳴問題。但當時市面上的傳統耳塞，不僅外觀設計毫無美感，佩戴效果和舒適度也讓人難以滿意。
基于這樣的經歷，他們萌生了一個新想法：打造一款既能保護耳朵，又能讓人沉浸式享受音樂的耳塞。為了實現這個概念，兩位創始人花了整整2年時間鉆研。
最終，他們的努力得到了布魯塞爾知名創業加速器StartIt@KBC的認可與支持，這讓他們毅然辭去原來的工作，全身心投入到Loop的事業中。
Loop創始人Maarten、Dimitri 圖源：Google
2018年，Loop推出了首款產品，最初通過美國大型連鎖藥房CVS和歐洲家電零售巨頭Saturn進行銷售。
但好景不長，新冠疫情全球爆發后，人們的生活方式和娛樂活動受到極大限制，Loop耳塞的銷量也因此遭受重創，月銷售額從原來的10萬美元驟降至2萬美元以下。
面對這一困境，兩位創始人迅速調整策略。他們發現夜店和演唱會停擺后，傳統銷售渠道不再有效，于是果斷從傳統渠道轉型為直接面向消費者的DTC模式。同時，他們意識到單一客戶群體難以抵御風險，必須拓展更多元的用戶。
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于是，Loop將耳塞的定位從醫療用品轉變為日常使用產品，不再只針對演唱會或夜店等特定場合，而是面向噪音敏感人群、需要在嘈雜環境中集中注意力的工作人士，以及追求更好睡眠質量的人群。
正是這樣的策略調整，讓Loop在疫情期間實現了銷量逆勢增長。到2023年，其年營收已突破1.2億歐元，年銷售量超過500萬副，還收獲了超過5萬條用戶的積極評價。
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線上多平臺布局，打造品牌增長引擎
在競爭激烈的市場環境中，僅靠產品優勢是遠遠不夠的，Loop也深知這一點。于是他們系統性地布局了TikTok、YouTube等主流社交平臺，并針對每個平臺的用戶特征和內容偏好，制定了差異化的運營策略。
TikTok
在TikTok上，Loop的官方賬號@loopearplugs已經積累了22.98萬粉絲，視頻總點贊量達到440萬。
該品牌在TikTok上的運營策略很有特點，它沒有走"硬廣轟炸"的老路，而是采用"教育+背書"的方式，讓用戶在刷到視頻時自然而然地get到產品價值。
圖源：TikTok
雖然Loop的產品定位高端，但它的賬號內容卻很平易近人，既有常規的產品展示和新品發布，也有緊跟熱點的梗圖改編，甚至還有搞笑劇情演繹。這種充滿反差的內容策略，也讓品牌形象更加立體了。
圖源：TikTok
在達人合作方面，Loop的選擇也很精準。
比如和一位擁有22.18萬粉絲的四年級老師@katielynnteaches的合作就很有代表性。
這位老師拍攝了自己在嘈雜教室里的真實工作場景：當戴上Loop耳塞后，她立刻就能專注工作了。
她在文案中寫道："這些耳塞在課間休息時特別管用，以前我總被噪音干擾，現在問題解決了。"
這條真實感十足的視頻引發了用戶的強烈共鳴，截至目前，播放量突破了340萬，點贊高達21.32萬。
圖源：TikTok
評論區也成了大型種草現場，有用戶說：“Loop耳塞真的改變了我的生活，我每天都在用。”
還有家長感慨：“孩子發脾氣的時候，我太愛我的Loop耳塞了，沒有它們，我也得發脾氣了�！�
這樣的互動數據和用戶反饋，在同類產品的TikTok營銷中，表現可以說是相當不錯了。
圖源：TikTok
YouTube
在深耕TikTok的同時，Loop也沒有忽視YouTube這個重要的營銷陣地。
相比TikTok的短平快，YouTube更適合做深度內容，這對售價較高的Loop耳塞來說是個理想的展示平臺。
Loop選擇與美國最權威的助聽器測評網站HearingTracker合作，雖然他們的YouTube頻道只有7.08萬粉絲，但在專業領域的影響力不容小覷。
頻道主持人Steve用專業設備對Loop Experience Plus耳塞進行了全面測試，從降噪效果到音質還原都給出了"非常滿意"的結論。
圖源：YouTube
這次合作采取了"視頻+報告"的雙重背書模式：測評視頻詳細展示了測試過程，同時完整報告發布在HearingTracker官網供用戶查閱，視頻簡介中還直接附上了購買鏈接。
最終這條專業測評視頻獲得了44.4萬次播放、5508個點贊和377條真實評論。
從數據來看表現相當不錯，特別是評論區里"測評很專業""看完就想買"這樣的反饋，說明這次合作帶來的實際轉化效果還是很不錯的。
圖源：YouTube
獨立站：提升用戶體驗與轉化
除了在社媒平臺進行布局，Loop還搭建了自己的獨立站。Loop在獨立站主頁的首屏設置了一個互動測驗，用戶點擊“Helpmechoose”或“Findmymatch”即可進入測試。系統會依據用戶在集中注意力、享受音樂、參與體育賽事或改善睡眠等方面的需求，推薦個性化的產品。這一功能不僅縮短了用戶的購買決策時間，還提升了購物體驗的便捷性與滿意度，使新用戶的轉化率提高了5.9%。
圖源：Loop
獨立站另外，網站設有綜合比較頁面，詳細羅列了不同場景和產品型號的特性與優勢，用戶能夠直觀地進行并排比較，從而挑選出最適合自己的耳塞。目前，Loop獨立站每月的訪問量可達400萬，在行業內排名前10，這樣的成績充分驗證了其運營策略的有效性，為其他品牌提供了可參考的范例。
圖源：Loop獨立站
中國品牌出海，下一個機會在哪里？
Loop的案例讓我們看到，海外市場遠比想象中更包容。那些被大品牌忽略的細分需求，往往藏著真正的金礦。海外市場不歡迎價格戰，但永遠歡迎創新。與其在紅海市場拼得頭破血流，不如靜下心來研究：
哪些需求還沒被滿足？
哪些產品體驗還能做得更好？
只要找準賽道，中國品牌完全可以在全球市場闖出一片天地。
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