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3.15打假維權(quán) 推動專業(yè)音響行業(yè)健康發(fā)展
更新時間:2012-4-6 15:07:55  ( 編輯:溫情 )    【 】     手機(jī)訪問


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3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織”將它定為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”總會揭露出各個行業(yè)最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風(fēng)波。對于音響行業(yè)來說,打假、維權(quán)同樣是一件刻不容緩的事情,它關(guān)系到消費(fèi)者、企業(yè)和商家的利益,同樣也關(guān)系著行業(yè)的健康發(fā)展。

  【音響網(wǎng)資訊】
3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織”將它定為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”總會揭露出各個行業(yè)最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風(fēng)波。對于音響行業(yè)來說,打假、維權(quán)同樣是一件刻不容緩的事情,它關(guān)系到消費(fèi)者、企業(yè)和商家的利益,同樣也關(guān)系著行業(yè)的健康發(fā)展。

  近幾年,伴隨著專業(yè)音響行業(yè)主要下游應(yīng)用領(lǐng)域如:文化娛樂、體育賽事、會議系統(tǒng)、公共廣播等行業(yè)的繁榮,我國專業(yè)音響行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī),市場呈現(xiàn)一片繁榮的景象。但是在市場繁榮的背后,行業(yè)內(nèi)不可避免的存在著一些發(fā)展的難題,而行業(yè)內(nèi)業(yè)已存在的一些假冒偽劣現(xiàn)象、侵權(quán)行為、假借洋名風(fēng)氣等也未能得到有效的解決,為此在3.15這個特殊的日子里,在這個公民權(quán)利日益凸顯的時刻,打假維權(quán)也就成為了每一個人的責(zé)任。



  目前,我國專業(yè)音響行業(yè)相比之前有了進(jìn)一步的發(fā)展,但是國內(nèi)專業(yè)音響生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊的混亂局面并未得到根本的解決。這主要表現(xiàn)在:以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶占主流的所謂“廠家”使整個市場處于一種無序競爭。另外虛標(biāo)高價、技術(shù)欺騙、假借洋名等歪風(fēng)不絕于耳,侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。那么,就目前國內(nèi)專業(yè)音響行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看,行業(yè)主要面臨的挑戰(zhàn)又有哪些呢?

  2011年末,我們音響設(shè)備制造企業(yè)達(dá)427家,行業(yè)總資產(chǎn)達(dá)556.25億元,同比增長8.40%。數(shù)據(jù)顯示:2011年,我國國內(nèi)家用音響設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1099.39億元,同比增長7.15%;實(shí)現(xiàn)利潤總額為30億元,同比下降6.65%。

  專業(yè)音響行業(yè)受2008奧運(yùn)會、上海世博會、2010廣州亞運(yùn)會等世界性盛會的拉動,市場一路上揚(yáng)。中國著名企業(yè)咨詢專家,品牌營銷專家楊龍(DavidYang)認(rèn)為中國專業(yè)音響行業(yè)的高速生長,將使其成為繼家電行業(yè)之后,又一新的熱點(diǎn)行業(yè)。專業(yè)音響行業(yè)固然是高度競爭的行業(yè),但是與其它較成熟的行業(yè)對比,專業(yè)音響行業(yè)由于整體發(fā)展程度還比較低(以小的家族企業(yè)居多),大多企業(yè)采用的是比較單一的競爭手法,未能到達(dá)深層的競爭。一直以來,廣東是全國專業(yè)音響生產(chǎn)、銷售最集中的地區(qū),約占據(jù)了全國1/2的份額,其中廣州更是廣東專業(yè)音響的橋頭堡,約占全國2/5的市場份額。但是就起影響力來說,真正得到大家認(rèn)可,品牌較好的并不多。并且一些假企業(yè)假品牌嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,影響了行業(yè)的正常發(fā)展。例如那些以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶使整個市場處于一種無序競爭的狀態(tài)。這些企業(yè)往往就是一個人(業(yè)務(wù)員出身),靠原來一些業(yè)務(wù)關(guān)系和一張不爛之舌到處亂吹,還有就是全國上下亂竄,跑客戶。其實(shí)這些人大都屬于“五無企業(yè)”。即:一無營業(yè)執(zhí)照;二無廠子;三無正式注冊的商標(biāo);四無技術(shù)含量;五無售后保障。



  除了以貼牌為主的營銷個體戶之外,假進(jìn)口泛濫也是制約行業(yè)發(fā)展的一大問題。這主要分為以下幾類:1、真進(jìn)口:從國外生產(chǎn)而進(jìn)口的外國著名企業(yè)的產(chǎn)品。2、準(zhǔn)進(jìn)口:中國人到國外辦廠,生產(chǎn)的產(chǎn)品其實(shí)還不如國內(nèi)名企的產(chǎn)品。3、偽進(jìn)口:所謂合資產(chǎn)品,即使外企在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品,品質(zhì)也是大打折扣的。4、假進(jìn)口:一類是老板移民國外,廠子還在國內(nèi),所以就自稱是進(jìn)口產(chǎn)品了;一類是在廣告和產(chǎn)品資料上印上“原裝進(jìn)口”字樣的自稱是進(jìn)口產(chǎn)品純屬欺騙的。或者印上所謂“中、港、澳、臺總代理”字樣的。一類是在商標(biāo)上造假,凡是與進(jìn)口牌子相近或相似的商標(biāo)大都是假的。一類是在廠名上故意模仿進(jìn)口品牌,造成一種誤導(dǎo)。假進(jìn)口一方面損害了一些消費(fèi)者的利益,另一方面也擾亂了市場發(fā)展的正常秩序。

  在假進(jìn)口泛濫的同時,侵犯商標(biāo)使用權(quán)的事也時有發(fā)生。例如2012年初,寧波海關(guān)就在出口的LED燈中查獲一批涉嫌侵犯“SHURE”商標(biāo)專用權(quán)的麥克風(fēng)2320個、麥克風(fēng)系統(tǒng)737套,涉案價值約12.1萬元人民幣。2011年,深圳寶業(yè)恒與上海譜爾公司關(guān)于商標(biāo)侵權(quán)的官司人盡皆知。2011年6月15日,杜比針對RIM未經(jīng)許可使用杜比業(yè)界領(lǐng)先的音頻技術(shù)提起了訴訟,但是RIM在杜比提出法律訴訟后很快簽署了授權(quán)協(xié)議,杜比也就根據(jù)雙方協(xié)議撤銷了訴訟。2011年4月26日正值世界知識產(chǎn)權(quán)日,廣東省高院公開開庭審理了一起侵權(quán)“米其林”的商標(biāo)案件,通過網(wǎng)絡(luò)引擎輸入“米其林”字樣,結(jié)果卻彈出米其林音響器材廠,難道米其林設(shè)計音響商品了?最終經(jīng)法院審理,判決侵權(quán)人停止侵權(quán)米其林公司,并向其賠償10萬元。由此可見,侵權(quán)不僅存在于行業(yè)內(nèi)部之間,連與其毫不相干的名牌也被某些音響企業(yè)傍上了。



  無論是貼牌操作,還是假進(jìn)口泛濫,或者是各類侵權(quán)事件,都只能說明我國音響行業(yè)還存在諸多問題,一些企業(yè)、品牌以及廣大消費(fèi)者的權(quán)益都受到了侵害,在品牌建設(shè)日益重要的今天,要想徹底肅清亂象,需要企業(yè)自律,還需要社會大眾、媒體、政府的共同監(jiān)督,并將打假維權(quán)長期不懈的堅持下去。

  市場的混亂,不僅給消費(fèi)者帶來了煩惱,也讓一些知名企業(yè)、品牌頭痛。一些國際知名品牌如舒爾、鐵三角等廠商都曾聯(lián)合打假。鑒于近幾年瑪田公司的產(chǎn)品在中國市場上有很多假貨和仿冒品出現(xiàn)。英國MARTIN AUDIO(瑪田)也在2011年9月召開的“攜手現(xiàn)在 領(lǐng)響未來”的中國大陸、香港及澳門總代理簽約儀式暨新品發(fā)布會上表明了打假的決心。廠商、律師事務(wù)所、瑪田公司都在產(chǎn)品的保護(hù)方面都做了很多工作。并且在律師的幫助下,瑪田公司也與侵權(quán)公司進(jìn)行了聯(lián)系溝通,運(yùn)用法律的手段維護(hù)自身的權(quán)利。

  除了以上有關(guān)侵權(quán)事件給行業(yè)帶來不良影響之外,虛標(biāo)高價、技術(shù)欺騙、偽劣產(chǎn)品也加重了行業(yè)的混亂局面。2011年9月,廣州市質(zhì)監(jiān)局對廣州市生產(chǎn)領(lǐng)域“聲頻功率放大器(即功放)”產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查。共抽取了21家企業(yè)生產(chǎn)的22批次樣品,經(jīng)檢驗(yàn),有6家企業(yè)的7批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,不合格產(chǎn)品比例高達(dá)31%。不合格產(chǎn)品的問題主要集中在:防觸電的結(jié)構(gòu)要求不達(dá)標(biāo),正常工作條件下存在觸電危險;另有企業(yè)不明確自身產(chǎn)品的性能指標(biāo)而虛寫輸出功率,以至在標(biāo)稱的輸出功率上測量總諧波失真無法達(dá)到要求。

  防觸電的結(jié)構(gòu)要求不達(dá)標(biāo)主要是因?yàn)椴牧蠁栴},有些企業(yè)用鋁來做變壓器、用垃圾電子元件產(chǎn)生的后果。通常功放產(chǎn)品成本最高的就是保護(hù)系統(tǒng),而一些企業(yè)為了節(jié)約成本,弱化甚至去掉保護(hù)系統(tǒng),給終端用戶帶來了難以避開的危險。



  而企業(yè)虛寫功放輸出功率,歸根結(jié)底也是為了追逐利益。不法企業(yè)用峰值功率代替額定功率,賺取高額利潤。業(yè)內(nèi)客戶通常也都習(xí)慣了這個“潛規(guī)則”,深知廠家標(biāo)注的功率一般都不夠。但對一些剛?cè)胄械挠脩舳裕@種虛標(biāo)功率的行為會給他們造成不可挽回的損失。

  一直以來,中國的制假造假能力可謂是十分強(qiáng)大的,這不單單只是針對音響行業(yè)而言的。然而如何應(yīng)對這層出不窮的制假花招,如何維護(hù)好自身的品牌,如何免受假貨的侵害,也就成為了一些企業(yè)和廣大消費(fèi)者不得不思考的問題。專業(yè)音響行業(yè)的混亂局面,一方面是在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,受到利益最大化的驅(qū)使,以致假貨、山寨產(chǎn)品盛行,另一方面是由于法律法規(guī)的不健全,從而導(dǎo)致侵權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生,另外由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,使得管理難度加大,也就不利于行業(yè)的正常發(fā)展。

  后記:每年的3.15晚會總會有各種各樣的黑幕被報道出來,每一個行業(yè)似乎都有其不為人知的一面,在中國專業(yè)音響行業(yè)高速發(fā)展的時期,健康有序的發(fā)展才是推動行業(yè)進(jìn)步的有力保證。3.15這一天已經(jīng)過去了,但是打假維權(quán)絕不僅僅是一天的盛宴,對于中國專業(yè)音響行業(yè)來說,建立健全法律法規(guī),確立切實(shí)可行的統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。同時也需要企業(yè)自律,社會大眾、媒體、政府的共同監(jiān)督和支持!另外加大品牌傳播的力度和廣度,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度也是防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙的有效手段,同時還可以加強(qiáng)系列品牌產(chǎn)品售后服務(wù)的專業(yè)性,提高品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位!

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